Política de Privacidade e LGPD

Última atualização: 03 de julho de 2026

A MSR Tecnologia Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

  • Razão social: MSR Tecnologia Ltda. (nome fantasia: Mais Tecnologia e Serviços)
  • CNPJ: 53.373.178/0001-44
  • Endereço: Aracruz – Espírito Santo
  • Telefone: (27) 99930-9190
  • Site: https://msrtecnologia.com
  • E-mail de contato: contato@msrtecnologia.com

Somos o Controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site, sendo responsáveis pelas decisões referentes ao tratamento dos seus dados.

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em atendimento ao art. 41 da LGPD, o Encarregado (Data Protection Officer) responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e pelo atendimento de solicitações dos titulares é:

  • Responsável: Wagner Baraldi
  • E-mail: dpo@msrtecnologia.com

3. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa e demais informações inseridas em formulários de contato, orçamento ou cadastro.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso e origem do acesso.
  • Cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na seção “Cookies” abaixo.
  • Comentários: quando você deixa um comentário, coletamos os dados do formulário, além do IP e informações do navegador para auxiliar na detecção de spam.

4. Finalidades e bases legais do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre amparados em uma base legal da LGPD (art. 7º e 11):

  • Responder solicitações e prestar atendimento — base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares / legítimo interesse.
  • Enviar comunicações, propostas e informações solicitadas — base legal: consentimento ou legítimo interesse.
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site — base legal: legítimo interesse.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal.
  • Segurança e prevenção a fraudes — base legal: legítimo interesse.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:

  • Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e e-mail que atuam em nosso nome (operadores), sob obrigação de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Ferramentas de terceiros utilizadas no site (por exemplo, serviços de análise e antispam), conforme descrito nesta política.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; contudo, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas. Se você deixar um comentário, poderá optar por salvar nome, e-mail e site em cookies, por conveniência, por até um ano.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de guarda. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo quando sua manutenção for exigida por obrigação legal ou regulatória.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail dpo@msrtecnologia.com.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos; em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido em lei.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@msrtecnologia.com.

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